Your cart is empty
You may check out all the available products and buy some in the shop
Return to shop
Support Center
คำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลการสั่งซื้อ
คุณสามารถใช้แถบค้นหาที่ด้านบนของหน้าเว็บเพื่อค้นหาสินค้าที่ต้องการ หรือเลือกดูตามหมวดหมู่ เช่น หูฟัง, ที่ชาร์จ, เคส, อุปกรณ์เสริม และอื่นๆ อีกมากมาย
ได้ครับ/ค่ะ คุณสามารถเพิ่มสินค้าลงใน Wishlist เพื่อบันทึกไว้ซื้อทีหลังได้ เพียงกดปุ่ม “Add to Wishlist” ในหน้าสินค้าที่คุณสนใจ
สถานะสินค้าจะแสดงอยู่ในหน้าสินค้า หากสินค้ามีในสต็อกจะแสดงปุ่ม “หยิบใส่ตะกร้า” หากสินค้าหมด คุณสามารถลงทะเบียนเพื่อรับแจ้งเตือนเมื่อสินค้ากลับมาพร้อมจำหน่ายอีกครั้ง
ได้ครับ/ค่ะ คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าในฐานะ Guest ได้โดยไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิก อย่างไรก็ตาม การสมัครสมาชิกจะช่วยให้คุณบันทึกที่อยู่จัดส่ง ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ และรับข้อเสนอพิเศษได้
ข้อมูลการชำระเงิน
เรารับชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต (Visa, MasterCard, JCB), โอนผ่านธนาคาร, พร้อมเพย์ (PromptPay) และเก็บเงินปลายทาง (COD) สำหรับบางพื้นที่
ปลอดภัยครับ/ค่ะ เราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลการชำระเงินของคุณ ข้อมูลบัตรเครดิตจะไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเรา ทุกธุรกรรมจะถูกประมวลผลผ่านระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐานสากล
ได้ครับ/ค่ะ คุณสามารถกรอกรหัสคูปองในขั้นตอนการชำระเงิน เพียงกรอกรหัสในช่อง “คูปองส่วนลด” แล้วกดใช้งาน ระบบจะคำนวณส่วนลดให้อัตโนมัติ
หากการชำระเงินล้มเหลว ระบบจะแจ้งให้คุณทราบทันที คุณสามารถลองชำระเงินใหม่หรือเลือกช่องทางการชำระเงินอื่นได้ กรุณาตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินและวงเงินในบัตรของคุณ หากยังมีปัญหา ติดต่อเราได้ที่ (089) 555-1168
การคืนสินค้า
เรามีนโยบายรับคืนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีร่องรอยการใช้งาน และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม พร้อมใบเสร็จรับเงิน
กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ (089) 555-1168 หรือ sales@max-gadget.com เพื่อแจ้งความประสงค์คืนสินค้า ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการจัดส่งสินค้าคืนและดำเนินการคืนเงินให้ภายใน 3-5 วันทำการ
กรณีสินค้าชำรุดหรือผิดรุ่นจากการจัดส่ง ทางร้านจะรับผิดชอบค่าจัดส่งคืนทั้งหมด กรณีเปลี่ยนใจ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืน
ได้ครับ/ค่ะ คุณสามารถเปลี่ยนสินค้าเป็นรุ่นหรือสีอื่นได้ภายใน 7 วัน กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อดำเนินการ สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์และยังไม่ผ่านการใช้งาน